Obchodní podmínky

1. Kdo službu provozuje

Filip Zradička. Kontakt: filipzradi@gmail.com.

Doučko je zatím bezplatná služba v otevřené betě. Placené předplatné se nevybírá; články o cenách níže platí až od okamžiku, kdy vybírání spustíme a s předstihem na to upozorníme.

2. Co Doučko je — a co není

Doučko je nástroj pro lektory a jejich žáky: kalendář, evidence lekcí, zpětná vazba, přehled plateb a připomínky e‑mailem.

Doučko neposkytuje doučování ani není jeho účastníkem. Smlouva o výuce vzniká přímo mezi lektorem a rodičem či studentem. Za obsah, kvalitu a průběh lekcí odpovídá lektor. Doučko také nezprostředkovává platby za lekce — peníze chodí přímo lektorovi na jeho účet a my je nikde nedržíme.

3. Účet

• Účet si zakládá dospělá osoba a odpovídá za údaje, které do něj zadá.
• Přihlašovací údaje nesdílejte s nikým dalším.
• Účet můžete kdykoli zrušit; napište nám a smažeme ho i s daty.
• Účet můžeme zrušit my, pokud se služba užívá v rozporu s těmito podmínkami.

4. Předplatné a ceny

• Základ — kalendář, lekce a žáci — je zdarma bez časového omezení.
• Placené předplatné rozšiřuje službu o finanční přehled, poptávky, veřejný profil a automatické připomínky.
• Cena je 299 Kč měsíčně včetně DPH, pokud je uplatňována.
• Nový lektor má 30 dní zdarma. Po jejich uplynutí se placené části uzavřou, dokud se předplatné nezaplatí.
• Předplatné se automaticky obnovuje vždy na další měsíc, dokud ho nezrušíte.
• Zrušit ho můžete kdykoli; placené funkce vám zůstanou do konce zaplaceného období.
• Platbu zpracovává Stripe. Údaje o kartě k nám nikdy nedorazí.

Ukončení předplatného vám nikdy nevezme data. Kalendář, žáci i lekce zůstávají přístupné dál.

5. Odstoupení od smlouvy

Jste‑li spotřebitel, máte právo odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Protože jde o digitální službu dostupnou ihned, začínáme ji poskytovat okamžitě po objednání — objednáním k tomu dáváte souhlas a berete na vědomí, že tím právo na odstoupení zaniká. Nevyužitou část období vám na požádání vrátíme, i když nemusíme.

6. Dostupnost služby

Snažíme se, aby Doučko běželo bez výpadků, ale službu poskytujeme „tak, jak je". Nezaručujeme nepřetržitý provoz a můžeme ji odstavit kvůli údržbě. O delší plánované odstávce dáme vědět předem.

Nespoléhejte se na Doučko jako na jediné místo, kde máte důležitá data.Připomínky posíláme e‑mailem, ale za jejich doručení třetí stranou neručíme.

7. Pravidla užívání

V aplikaci nesmíte:

• zadávat cizí údaje bez souhlasu dotčené osoby,
• vydávat se za někoho jiného,
• psát nepravdivé recenze nebo hodnocení,
• pokoušet se dostat k datům jiných uživatelů,
• službu zatěžovat automatizovaným přístupem.

8. Odpovědnost

Neodpovídáme za škodu vzniklou z výuky, z dohod mezi lektorem a rodičem, ani z nesprávně zadaných údajů. Naše odpovědnost je omezena částkou, kterou jste za předplatné zaplatili za posledních 12 měsíců. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele podle zákona.

9. Změny podmínek

Podmínky můžeme změnit. Na podstatnou změnu upozorníme alespoň 14 dní předem e‑mailem nebo v aplikaci. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete předplatné zrušit.

10. Rozhodné právo a spory

Vztah se řídí právem České republiky. Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení sporů.

Související dokumenty: Zásady ochrany osobních údajů · Zpracování dat žáků